针对近期省市相关政府部门出台的企业帮扶政策，昨日，仍有不少企业主打进快报热线，询问相关政策的操作细节。我们选取了其中部分具有代表性的问题，向相关部门进行了咨询，请他们作了解答。

    问：我们打算把设计公司开到城北一家文化创意产业园，不知道工商部门对这类企业有扶持政策吗？

    杭州市工商局：根据杭州市工商“21条”规定，凡列为楼宇经济、文化创意产业园、留学生创业园区的房产，工商部门对其合法权属和房屋总面积作一次性确认后，其入驻企业可免于提交房屋权属证明，凭租房协议就可到当地工商部门办理工商注册登记。

    问：暂闲资本如何向外拆借？

    杭州市工商局：新设立企业因正当理由未开业经营逾半年的，允许其保留营业执照和经营资格，允许其将暂时闲置资本拆借给母企业及其他企业（但不得以拆借为名抽逃出资），企业在年检时凭未开业理由说明函和资金短期拆借合同向工商部门报备。

    问：最近出台的好几个扶持浙江、杭州农村经济合作组织的政策中提到，市委市政府对农村经济合作组织注册商标进行财政补助，具体补助多少？这项补助措施如何操作？

    杭州市工商局：根据杭州市工商“21条”规定，每件农产品商标的注册费在1000元左右，其中政府补助500元，具体操作办法仍在制订当中。

    问：虽然对外贸易不景气，但是价格便宜的产品在经济危机的时候应该会有更大的市场。我公司在十月份办理了自营出口权，对外贸易经营者备案登记表、海关备案、电子口岸正在办理中。除此之外，还要做什么，应该在哪里办理？

    杭州海关：企业办完中国电子口岸卡，需要到浙江省技监、工商、国税、外经贸厅办理联网资格审查手续。办理完IC卡后需到当地外经贸部门办理联网审查，审查通过后，即可办理进出口业务（一般情况下，企业在海关备案过程中，应该已经刻好了报关专用章，开设了外汇账户）。当企业和国外客户发生贸易关系时，即可委托报关行报关。

    问：我们企业是首次从事出口业务，生产型企业去商检局注册需要带哪些文件？

    杭州市检验检疫局：企业首次办理报检业务时，应持有关证件向当地检验检疫机构申请办理登记备案手续。领取并填写登记申请表，并提供下列证明文件： 1.无进出口经营权的出口货物生产企业，办理登记时，应验证企业营业执照并交附复印件，及与出入境事项有关的证件或合同等； 2.有进出口经营权的国内企业及中外合资、中外合作、外商独资企业注册时应验证企业营业执照，并交附复印件； 3.事业单位需提供县（处）级单位以上主管部门的证明文件； 4.运输公司需提供交通主管部门的批准文件。

    问：在现在的经济形势下，海外老赖增多，一不留神货款就收不回来。我公司进口了美国的一批货物，因为卖方是老板的朋友，当时并没有签订合同，只有发票，但是我们拿到货却发现质量不合格，可是货款已经付出去了，针对这种情况，我们是否可以申请贸促会的贸易仲裁？如何申请？申请贸易仲裁一般有哪几个步骤？

    浙江省贸促会：由于双方未签订合同，如果申请贸易仲裁，企业首先需要和国外客户签订仲裁补充协议，然后递交仲裁申请。杭州有相应的办事处，企业可以拨打电话0571-85811921，咨询相关的细节。