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客户性格地图—为销售人员领航的智慧宝典(3)

  • 杭州写字楼网
  • 2005/7/29 16:42:31
导读:第一章 销售的成功准则 第1节 宇宙间最大的力量(1)     如果说宇宙间最大的力量是惯性的力量,那么,对于个人而言最大的力量便是习惯的力量,而性格又是决定习惯力的主要因素。     巴甫洛夫说:“性格是天生与后生的合成,性格受于祖代的遗传,在现实生活中又在不断改变、完善。”凡事顾其本,究其源,这才是成功的决定性因素。     爱因斯坦的个性蕴藏着犹太人深厚的文化素养,在爱因斯坦的自我评价里,有这样一

第3节 性格类型(1)    谈及性格的类型,我曾在陈大为先生的《毕业那天我们一起失业》中,了解了他的“立体育人教育体系”,在书中,他将每个人的性格按照七种性格要素,大致划分为十种性格类型,大家不妨同我一起来品读一番。

    职场性格

    1.七种性格元素

    (1)自我精神层次

    强调表象的观察力,注重肢体感官以及自我精神感受,主要停留在“我”的感觉上;

    (2)他我精神层次

    强调对更深层次的判断力、联想力,能够注重他人的精神感受;

    (3)真我精神层次

    强调“我”为万法源,每个人生下来便具有自然的神性,生活在真我精神层次的人,注重内因、外缘,而非最终必然的结果。在自身的潜意识层面中,通过对自然状态的回归,而展现自身的创造性,注重自己同整个生存环境的真实感觉;

    (4)左脑型

    左半脑主要掌控逻辑、理性、抽象思维意识,擅长对抽象文字、数字、字母、公式等的推理分析,左脑思维具有相对的静态连续性;

    (5)右脑型

    右半脑主要掌控形象的、感性的思维意识,擅长对艺术、情感、身心协调、创新、联想等,右脑思维具有相对的动态跳跃性;

    (6)内向型

    内向人的思考方法、感觉方法和行动方式的根源都是来自主体,而次要的方面,才来自于客体。

    (7)外向型

    外向的人依据客体进行思考、感觉和行动。外向型的人对于环境的人物及事物会以积极的姿态做出反应。

    我们将上述七种元素相综合,最终概略性地总结出人的十种性格。

    2.十种职场性格

    依据精神层面的分析,以及左右半脑的划分,加之心理学家荣格的性格学说中内外向的划分,我们可以将进入职场的人大致划分为十种性格类型。但有一点,人的性格只是相对稳定,它也是随着环境的改变而不断变化的。大致可分为:左脑他我外向型、左脑他我内向型、左脑自我内向型、左脑自我外向型、右脑他我外向型、右脑自我外向型、右脑他我外向型、右脑自我内向型、全脑真我外向型、全脑真我内向型。

    (1)左脑他我外向型

    左脑他我外向型者通常是一些电脑、网络公司中的高层领导者,善于通过与人沟通来收集大量有效的信息。同时,他们也是积极的逻辑分析者,善于用头脑思考问题。

    他们能快速有效地涉猎相关数据信息,极具行动力和判断力,通常是头脑理智、学识渊博的人。他们太过于依赖客观事物与分析数据,试图用机械的逻辑推理以及大量他人的意见信息来肯定自己。

    (2)左脑他我内向型

    左脑他我内向型者是外表拙笨迂腐,而内心却对自己的追求异常挚着的人。在人际交往过程中他们给人以老实、温和、善良而不善言谈的印象,内心深处却对理性、客观的逻辑问题异常感兴趣,讲求做事的原则性。

    当他们与外界合作时,是缺少独立意识而采取的依附性合作,而非在具有了独立意识后的竞争性合作。

    (3)左脑自我内向型

    左脑自我内向型者沉溺于研究自然,缺乏鲜明个性、颇有几分冷漠与傲慢,渴望离群索居以便沉溺于分析,易受压抑而导致精神变态。因而,容易忽略他人的感受,误解他人的价值观点,不在意与他人和谐相处的关系,更不愿向他人袒露自己的情感世界。

    (4)左脑自我外向型

    左脑自我外向型者思想和情感都较贫乏。喜怒无常、缺乏恒心,热衷利益使然的人际交往。左脑思维类型的从业者需要强化自身的形象思维意识,从业者若要功成名就,仅靠左脑的逻辑思维是不够的,做任何事都要于事、合理、于人合情。因此,形象思维必不可少。

    (5)右脑他我内向型

    右脑他我内向型的人多为内秀、恬静而文雅的女性,由于将自己丰富的情感隐晦至深,而给自己增添了几分神秘色彩。她们能够走进别人的世界中,与对方一同悲喜感伤,这种很有人情味的同理心,使她们更加为人所喜欢。

    但她们又往往是一些过于感性的人,做事缺少现实感和步骤性。

    (6)右脑自我外向型

    右脑自我外向型注重用自身的肢体感觉去感受外界的刺激,易于停留在自我的肢体感觉中,强调“我”的感受。虽然因此而具有了很高的艺术品味。但这种人的品味也往往流于表面化,他们过分地看重于形式,做起事来易于冲动感性,给人华而不实、追求享乐之感。在工作、生活、待人、接物的过程中,也往往容易感情用事。

    (7)右脑他我外向型

    这一类人常见于义气豪爽之士,有人常说,做房地产生意的人大多是粗线条的人,这里所指的“粗线条”便多是“右脑他我外向型”的人。这一类人朋友众多,善于表达、有理想、有抱负,通常也会做出一番惊天伟业。

    但这类人缺少逻辑的理性,缺少管理的细节,过分依赖于宏观的规划和微观的人际。不屑于一城一地的得失,视其为“小”。

关键词:营销
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