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青鸟风波引发健身业“地震” 健身市场缺什么?(2)

  • 杭州写字楼网
  • 2011/2/11 17:57:37
导读:

    你若是投资者 能撑过前三年吗?

    健身,这是一个微利行业,可是“微利”也阻挡不了一些投资者的热情。
    在杭州飞马健身有限公司负责人缪亮的新年计划书里写着即将要投资的城市旗舰店方案,单店投资过800万元,健身面积约3000平方米,以高收入者作为主要客户群,配备全球最高端的健身器材,每平方米不低于1000元的硬装修方案,教练团队以退役运动员及导师级教练组成,客服团队全部由各门店选拔出的“月微笑天使”组成(“月微笑天使”即飞马健身内部评定出的优秀服务人员)。此外,缪亮还要投资城市会所店和城市俱乐部店等,计划三年内在大杭州范围内开出3家门店,在浙江省内开出5家门店。
    “我在投资的时候,眼光就要尽量往前看。之前的5年健身从业经验告诉我,一家健身店的收益不足以用于可持续性发展,对于这我已经有了心理准备,我必须有足够的资金去支持企业的持续发展,前面的3年特别重要。一般来说,如果能挺得过前面的三年,当企业的会员积累到一定的量时,后期的运转就有保障了。”缪亮认为,很多领域的投资回报率现在远远高于健身业,这也是眼下很少有风投机构青睐健身企业的原因之一。
    杭州市瑜珈协会菊老师的看法更保守,她认为即便坚持了三年,也有两种可能,一种情况是会员保有量足以维持正常运营,另一种情况则是会员的不断流失导致企业举步维艰。
    “很多健身房投资人本身并不懂健身,投资后则请来了专门的营销团队和教练团队。”菊老师分析说,有些营销团队为了出业绩,可能会不断制作方案以销售年卡,这样一来,健身房前面几年的业绩看上去不错,其实是透支了消费。“前面卡卖出去了,钱收到了,会员上门时,服务成本增加了,服务还能保证吗?”菊老师的意思是,如果在此期间健身房的服务差强人意的话,会员难免流失。
    美国一大学研究人员在2002年发表过一篇论文,题目为《健身产业与自我控制能力的高估》。他们走访了全美70多家健身俱乐部,发现许多俱乐部都存在推销陷阱,他们卖出去了很多健身卡,但许多人买了卡之后根本不去健身。而这种会员,在菊老师的眼里就不是“有效会员”,因为这种会员不具备可持续性发展性。
    “要吸引那些喜欢健身并且能坚持健身的消费者,他们今年买了卡明年还会接着买,而且还可能带着朋友来一起买。”菊老师指出,吸引这些人的办法关键在于服务。

    健身市场缺什么?

    做健身俱乐部资金周转慢,相比于其他行业利润不高,有时难以留住人才。在采访过程中,不管是企业还是行业协会的负责人都表示,该行业对优秀的教练和管理人才有着强烈的需求。
    缪亮一心要打造本土健身业的连锁企业品牌,目前他的飞马健身整体发展不错,在杭州的直营场所面积已超一万平方米,会员人数迅速增长。但是他现在面临一个很大的障碍就是人才问题。
    “健身企业的核心竞争力自然是专业的教练团队,作为一位健身教练,能把健身动作做得好看,有很好的身材和阳光的外形,似乎是教练能否立足于这个岗位的基本前提,但随着会员对健身认知的不断深化,教练的专业知识是否过硬便会成为更重要的砝码。”缪亮发现,专业知识的评判更需要一个标准,在没有标准出台前,业内充斥着形形色色的教练证书。最近,缪亮把公司的教练证书全部拿出来点了点,发现竟然多达30多种,大家都说自己的证书最专业。
    “我认为健身行业对教练资质的认证需要标准,这样才能使投资者和管理者能对教练的能力做出很好的判断,该行业的管理者也面临同样的问题,希望我们的大专院校能多增设一些体育管理相关专业,多培育行业精英。”缪亮的呼声也是不少大型健身房经营者的心里话。
    杭州体育休闲行业协会2009年度调查显示,杭州市(含县市)从事体育行业经营的企事业单位有1600多家,从业人员达5万多人,但经过职业技能培训的不到6%,取得职业资格证书的更少。
    市场的需求,高校已经看到了。
    去年,杭师大新设了休闲体育专业,致力于体育产业市场及其人才的培养,为浙江体育休闲产业的发展培养优秀的管理人才和实际操作人才。据了解,休闲体育专业将以体育知识、技术作为招生基础,同时这也是入学后学员的发展方向。
    杭州市体育休闲行业协会常务秘书长邹捷透露,日前协会与杭州市职业技能培训指导中心共同开办了健身教练国家职业资格(初级)培训班,培训合格后,证书由劳动部颁发。本次培训班共招学员50名,其中来自健身场所的从业者40人、大专院校大四学生10人。课程时间严格按照国家要求的30个课时进行授课,课程按国家相关要求分设公共理论和专业技能两个部分。

    公建项目可否面向健身企业招标?

    一座城市,应该有很多的健身房开出来。
    有数据显示,在发达国家,体育产业已成国民经济的支柱产业。美国体育产业的年产值为2100亿美元,是汽车制造业总收入的两倍,占GDP的2%;澳大利亚体育产业对GDP的贡献超过1%;意大利以“足球工业”为主的体育产业是国民经济的十大支柱产业之一;英国体育产业年产值达70亿英镑,超过汽车制造业、烟草业的产值。邹捷说,在日本,几乎每位中产阶级的汽车后备箱里都有一套高尔夫球具。目前杭州的体育消费只是冰山一角,杭州市民的消费观念一旦扭转过来,市场大有可为。
    浙江舒适堡健身美容有限公司董事总经理倪建明认为,在杭州这座商业氛围很好的城市,房租很贵,而租金又是健身房的重要成本之一。对经营者而言,如何降低场租是关键。“我们准备采取与社区合作的形式,合作方式可以多样化,比如对方出场地,自己出设施与管理人员,经营成本自然会降低。”倪建明提出,如能够像《体育法》规定的那样,社区将体育设施建设纳入规划,政府是否可以给在其中运行的健身俱乐部在费用等方面提供一些优惠,或者说一些公建项目能向企业招标。
    飞马健身的缪亮认为健身业是健康、绿色与阳光的行业,有助于提升社会精神面貌,拥有被主流价值观认可的社会价值。现在大众越来越关注自身健康,国家更加重视大众健身。
    有业内人士认为,健身行业这块蛋糕很大。健身俱乐部有大量的会员资源,又进行了多少产业开发呢?例如上下游的资源整合及推广、家用健身器材和体育服饰的销售、会员营养中心的建立、全民体能的检测与调整等,这些在国外都占有极大的市场份额,这些产业通过健身俱乐部这个平台都能得到推广,而国内目前的俱乐部,仅有少数几家在进行这样的产业运营。
    可是,你是否意识到——这些的不成熟恰恰预示着机会。

关键词:杭州健身市场,健身业,调查报告
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