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环球雅思学校创始人张永琪:不做无创造性的复制

  • 杭州写字楼网
  • 2011/1/26 16:01:03
导读:在教育培训领域,依据成功的商业模式做无创造性的复制和照搬难有生命力。就好比从新东方分出来的新航道学校,因为过去出自一个体系,经营理念和方法都容易模仿,你什么样我就什么样,模仿是这个行业最流行也最简单的动作,但从市场营销的角度来看,这其实是个需要学习并思考再转换的过程。

  张永琪出生于北京,环球雅思学校创始人,1997年建校以来历任总校校长。

  从到南方经济特区工作到下海做贸易,再到今天建立一所在全国40多个城市有连锁分校的环球雅思总校校长,其实走过的历程才18年。学计算机出身的张永琪1988年大学毕业之初,并没有意识到他有一天会投身教育培训事业。而且还是担当一个依靠团队的管理型校长。与从老师的角色开始转换为管理者不太一样,这个校长更多像是充当一个总裁或者CEO。 

  没人知道雅思是什么

  也许是受南方经济特区氛围的影响,没过几年,学计算机的张永琪就辞职下海,做起了贸易。在工作快十年的1997年,他有了申请加拿大技术移民的打算,但当时,使馆的人告诉他需要参加一个雅思的语言考试,只有成绩过关了才能通过申请,可在准备过程中,他几乎找遍了全国各地的书店还有高校,都没发现一本关于雅思考试的辅导书,有关雅思学习的什么资料都没有。那时,打算出国的人绝大部分都知道TOEFL,但却没人知道雅思是什么。 
  最终,他托朋友在深圳找到了一套雅思考试的试卷,拿到手的那一刻,他像是回到了中学时代准备应试的孩子,这是他头一次接触到雅思,在心里却觉得诧异,为什么关乎人生一大转折的重要考试却没有任何资料。因此对那份来之不易的试卷他更觉得珍贵,于是把它订好留着,准备将来送给用得上的同学和朋友。 
  1997年那会儿正好赶上了一次出国风潮,在大使馆门口凌晨四点就有人搬着小凳去排队等签证,每天都有四五百号人在那儿,他们当中的大部分和张永琪情况相同,都办技术移民又缺雅思的考试资料。张永琪干脆复印了若干份,拿到队伍中去卖,一本5块,每天去一趟一天少说能卖出个10来本,还有专程从天津赶来购买的。

  雅思培训开了第一个班

  由卖复习资料得到启示,张永琪决定试着办一个雅思培训班。那时他已经开始自己做点贸易,当个老板,手下有三四个员工,办公地点就设在西直门附近的西苑饭店,一套不足20平方米的标准客房内。张永琪跑到人民大学,租下了一个场地,那时也没有人会教雅思,只能通过介绍,去请师范学院外语系的老师,就这样没什么规模也没什么体系,第一期雅思培训班来了十多个人。 
  后来,渐渐人多了起来,2000年暑假班开始有了点影响力,报名的学员人数达到80—100多个。而且上雅思班的大部分都是打算技术移民的计算机专业人士。因此,张永琪也利用起互联网的传播方式,最初对课程进行了网络销售。前来报名者真的是来自五湖四海,而且大多数都是在职学习。他们当中有的请假有的辞职,从其他城市跑到北京来上课。 
  2000年,他在上海开设了一个雅思班,2001年,上海设立了一个分校。3个月之后,深圳、广州、沈阳,陆续也开设起来,从2006年到今天,5年时间一共开设了45个分校。

 

  商业智慧与管理并重

  和新东方校长俞敏红不同,张永琪不是当老师出身,因而他认为有弊有利。张永琪直言,以我平时讲话的语速做老师是不合格的,而且我也不会教英文,但有一点我可以请老师并且加强管理,把学校和学校每个班的课程都当作产品,进行“三包”服务,其中售前提供专业化的咨询,有上门现场报名的学员,先倒水并负责提供住宿,此外,对于那些通过电话咨询报名的,张永琪给员工拟定了电话响三声必须接听的制度,否则拿起听筒就该向对方说抱歉。 
  不过,张永琪也明白,在当今这个时代,建立起最好的服务体系是远远不够的,这还只是伟大事业的开端而已。原本公司注册时,股东中有个老校长,但在2000年前后不赚不亏状态下的雅思领导者中出现了两派意见,一派是继续扩大规模办班办分校;另一派则不认同这一做法。2000年底,张永琪主张分离出来,自己单干一摊,学校名也从此前注册的北京雅思改成了今天的环球雅思。  
    2006年9月6日,环球雅思学校张永琪经过和软银赛富风投公司的来回商讨,获得了超过2亿元人民币的战略投资。这笔资金将用于未来几年的业务扩张,并最终完成其在Nasdaq上市的目标。对于获得巨额资本的青睐,张永琪表示,“获得资金后,将加快各地重点城市的办学规模,也会进一步加速空白城市的建校发展,计划在2007年上半年之前再建80余家分校,并将投资开发各类英语项目,寻找有激情和潜力的团队投资合作。” 
  张永琪说到做到,拿到融资一个月之后的10月14日,经证实,环球雅思已完成收购广东最大的留学中介启德教育,涉及资金1000万元。此外,据透露,超过1000万元资金的另两项收购计划也正在酝酿之中。 

  不做无创造性的复制

  “在教育培训领域,依据成功的商业模式做无创造性的复制和照搬难有生命力。就好比从新东方分出来的新航道学校,因为过去出自一个体系,经营理念和方法都容易模仿,你什么样我就什么样,模仿是这个行业最流行也最简单的动作,但从市场营销的角度来看,这其实是个需要学习并思考再转换的过程。”张永琪如此认为。同时他还分析说,还有国内的教育培训机构多家族、兄弟、夫妻、同学模式,这个在企业初创阶段还可以发展良好,可是越是状况良好后期就越需要及时调整内部制度和框架。一般最终都会由私营的方式走向控股型企业。 
  对于环球雅思学校吸引到的巨额风险投资,张永琪也有清醒认识,不光是学校本身,事实上他们这些风险投资公司往往看重中国成熟型有影响力的传统行业,他们不会选择投煤矿或者钢厂,他们的首选是有赢利空间的行业。比如环球雅思在45个城市的45所连锁学校,在全中国有大大小小的几百个城市,其实风险投资看重的就是这样一个放射性且有渠道的企业平台。不过,风险投资虽然有其优势,但归根结底起到的是添把柴、垫块砖的作用,资本绝不可能近人情,在企业滑坡时来拉你一把。

关键词:创业故事,商业模式,环球雅思,张永琪
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