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创业故事——网上配镜

  • 杭州写字楼网
  • 2009/7/23 14:09:16
导读:     李昌利,出生在台州农村,现是一家电子商务公司的CEO,只受过五年的文化教育,13岁开始沿街售卖眼镜;23岁来到杭州,先后做过皮鞋批发等生意,37岁投身电子商务,与人合资创办了亿超电子商务有限公司,用全新的

    李昌利,出生在台州农村,现是一家电子商务公司的CEO,只受过五年的文化教育,13岁开始沿街售卖眼镜;23岁来到杭州,先后做过皮鞋批发等生意,37岁投身电子商务,与人合资创办了亿超电子商务有限公司,用全新的商业模式经营着一家网上配镜网站。

    二三十元一副的眼镜哪里有得卖?就在我创办的眼镜网上。这就是我创业的最大成功之处:给一贯高利润的眼镜行业带来了一次彻底颠覆。

    一模一样的眼镜,网上卖500元/副,传统的眼镜店要卖1000元/副,我想大多数人还是会选择价格实惠的网上商品。网购这种全新的购物方式越来越受广大工薪一族的推崇。我是文化程度不高的农村人,但是在敏锐的商业嗅觉驱使下,开始了自己的网络致富之路。创业道路上充满了荆棘和泥泞,我遭到过同行的排挤、上游厂家的封杀,在残酷的商业战场上我依然奋力拼搏,好不容易获得了些许成功的喜悦,却又为无数的后进模仿者追赶着。

    从农村到城市,从落魄到富裕,从无知到自信,我到底走过多少弯路,其实自己也记不清楚了。一直有一个坚定的信念:这条路,我要走下去。

    行家的本事是练摊练出来的

    我是个农民,我一直承认这一点,现在在台州老家还有自己的田地。小时候家里穷,我只读了五年书就辍学了,但这并没有打消我要出人头地的念头,也正是因为这样的生活环境激励我要不断努力,只有付出才能获得成功。我23岁到杭州做着不起眼的皮鞋批发生意,那个时候在杭州举目无亲,欠着几万元的债,生意又不见起色。溃败感打击得我连家门都不想出,就这样浮浮沉沉做了八年的皮鞋批发,生意一直不理想。这时我就想找新的出路。

    1999年是我的一个转折点。当时,几乎在每份报纸中我都发现了一个叫“网络”的词语,媒体对这种新生事物进行大力的宣传,但我还是不知道网络到底能够带给我什么。不会说英语,说不好普通话,不懂电脑,但我很好学,开始积极地学习并使用互联网,并抱着尝试的心态创办了“电脑护目镜”专卖网店。但那时的网络环境并不是很好,一年几万元的营业利润并不能满足我。2000年,中国网络寒冬时期的到来让我不得不关掉了网店,重新做起了传统生意。

    虽然做回了传统生意,但是我对网络的关注一直没有间断过。2005年网络环境较之前已经成熟了很多,这时我与现在的合伙人在工作交往中渐渐熟悉起来,他完成了网站的网络构架,就是现在的我的这个眼镜网。我与合伙人进行了明确的分工:我负责对外联络,他攻技术。眼镜业是我的老本行,16岁摆地摊卖眼镜。我从台州老家招聘了一些熟识的从事眼镜业的员工,组成传统眼镜的技术团队。通过眼镜商会等协会的帮助联系到了货源,落实了进货方面的问题,这样一来确保了网站的供货。

    很多人质疑我:你们一两百元一副的眼镜,货源一定与商店里上千元一副的不一样。我只想说其实我们是从同一个厂家进货的,产品质量完全一样。只是我们就想要打这样的低价战略,赢得市场。同样的货源,我们的定价是传统店铺的一半,这样获利虽然少了,但更适合大众消费的需求。

    同行的排挤让我更强大

    我考察过很多家传统眼镜店,他们一副眼镜动辄就是上千元,这对于大多数工薪阶层来说是无法接受的。像我这种20多岁出来打拼的人对这一点体会更是深刻。我们的网站把目标客户锁定为年轻人上,他们追求时尚,却又苦于囊中羞涩,通过他们来带动未来的市场,去适应这种便捷、快速又廉价的网上配镜模式。于是我决定做低价产品,满足顾客的同时,薄利多销。

    网络销售,低端价格,为顾客考虑,这些都成为同行的眼中钉、肉中刺,面对竞争我们采取的是强大自己的策略。我们遇到的最大竞争一方面来自传统眼镜店铺,另一方面就是来自供应商的压力。与传统店铺相比,我们占有很大的优势,没有店铺租金、没有站柜小姐的人工费用,无形中降低了产品的成本,赢得了更多的顾客,但这一点就让传统经营者头疼不已。商家们联合起来向供应商施压,要求停止向网络店铺供货。供应商是很现实的,他们注重的都是眼前利益,只看到传统店铺的利益,而没有看到网络的发展前景。

    马云说过,未来十年传统店铺的经营占比将会下降到40%甚至10%。所以供应商应该清楚的意识到网络商业模式在未来将取代传统店面这一点,把眼光放长远。我对供应商说,网络销售是只能疏不能堵的。想要清理掉网络销售是不可能的,因为电子商务是趋势,人们无法逆趋势而行。

    虽然我现在也开设实体店,但只是一个让更多顾客了解我们的形象展示,店里卖的商品的价格和网上一样。我们赢得顾客的方法与传统眼镜店不同。顾客进来,我们不是用过于热情的态度给顾客消费压力,而是让顾客自己选择比较后再购买,这也是我赢得顾客的一个方式。我们就是在这样一条充满竞争与压力的路上行进的,磕磕绊绊走到今天。现在,我们的眼镜在国内的大中城市都有顾客,有的甚至远销海外,澳大利亚、新加坡都有我们的主顾。

    渺小并不可悲,是金子总会闪光

    随着网站点击量和成交量的攀升,我们公司的影响也在逐步扩大,随之而来出现了越来越多模仿我们经营模式的公司。面对这样的局面,我认为要以一种发展的眼光看待,这种情况一方面也许会增加竞争压力,但是没有压力就没有动力,他能够促进我们更好的发展自己。另一方面,网络销售店的增多能够带动整个行业向网络发展,拓宽市场,让越来越多的人了解到网上配眼镜的发展趋势,并进一步认可这样的商业模式。所以说企业的发展是离不开竞争对手的。

    渐渐地,我发现有很多眼镜店也开始打低价战略,但是在竞争压力下,眼镜的价格又回到了原来的高价。很多人质疑我的网站最后是否会沦为高价的代言词。面对这个疑惑,我始终坚信互联网是透明的,顾客可以轻易地在网上进行价格对比,如果我们也恢复高价,也许在短时间有利可图,但是时间长了顾客必然会流失。信誉才是企业生存和发展的保证。

    当然,要发展单靠价格优势和技术创新是远远不够的。这就像是一支部队,仗打到一半只剩下先遣部队了,没有后续的援兵,那接下来该怎么办?这场仗必败无疑。我们的后方支援就是公司的团队,现在公司的办公环境还很简陋,在一个没有空调的摆着十来张办公桌的办公室里,每个员工都非常敬业地忙碌着。我没什么深层次的管理理念,我相信一句话“自身是一切的根源”,我告诉我的员工不论你做什么,一定要从内心出发做对别人有益的事,这样才能让别人信任我们,相信我们眼镜的品质,并为我们带来大量的客源。

    我想对那些创业中的大学生说一句:初出校门,一定要有一种“空杯心态”,要虚心向别人学习,不能只是提出问题,而不找解决的方法,否则就会原地踏步,最后会被无情的市场所吞噬。

 

关键词:创业
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