英国消费者委员会和一家研究机构日前公布的一份调查报告显示，在消费者借以评判产品质量的种种信息之中，名人代言产生的影响力远远小于产品包装上的信息以及监督机构或亲友的看法。

　　在接受调查的２００９名消费者当中，只有１０％的人认为名人在很大程度上左右了他们对公司或产品的信任，１７％的人表示更相信政府部门的意见。在产品信息影响力排行榜上，名人广告对消费者的影响力排在倒数第二位，通过信箱散发的宣传品排在倒数第一。

　　调查还发现，许多消费者通过多种渠道判断公司或产品的信誉，如今网站和博客也是消费者关注的信息来源。他们希望获得有透明度的产品信息，而不是几份简单的产品认证或一张商品标签上的图表。而且，消费者希望公司不仅提供高质量的产品和服务，还要善待员工、供应商和环境。