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家政中介老板曝光行业三大潜规则 鼓励保姆辞职赚取更多佣金

  • 杭州写字楼网
  • 2012/7/5 14:22:35
导读:   找保姆难,找一个称心如意、工钱合适的好保姆更难。    这几天,一篇《我要讲述保姆和东家的故事》的帖子在网上引发热议。帖子用一个个具体例子,讲解了如何选择阿姨,怎样和阿姨相处,同时也揭露了个别不良家政中介的

    找保姆难,找一个称心如意、工钱合适的好保姆更难。
    这几天,一篇《我要讲述保姆和东家的故事》的帖子在网上引发热议。帖子用一个个具体例子,讲解了如何选择阿姨,怎样和阿姨相处,同时也揭露了个别不良家政中介的不规范经营手段。
    这篇帖子的作者,就是朝晖芝美家政公司的总经理陈美。她从事家政中介行业10年,熟悉家政行业种种规则,也在东家和保姆当中,赢得一片良好声誉。她的店铺里,永远坐着满满当当来找工作的保姆。
    昨天,记者来到位于朝晖二区的保姆市场,和家政公司的工作人员以及正在找工作的保姆们,聊起一个个敏感的话题,揭开不良家政中介不为人知的潜规则。
    记者了解到,在保姆市场里,常常会看到一些熟面孔。工作人员会问这些阿姨,为什么几个月前才来找过东家,现在又来了。她们却理直气壮地说,她们要是不回来,中介公司有钱赚吗?
    这番回答透露出如今某些家政中介的不规范操作方式,换言之也就是潜规则。

    潜规则一:鼓励保姆辞职 只为赚取更多佣金

    一些不良的家政中介为了赚取更多的佣金,常常把几个能力突出的保姆当做 “活招牌”。当有新雇主来时,就把她们推荐出去。好的保姆往往很快便能获得雇主的认可,双方洽谈成功。
    但这些“卖相好”的保姆一般只是走个过场,才干了几个月,中介公司一旦许诺能帮她们找到出更高价钱的东家,她们就会找个借口开溜,回到中介所,再去其他雇主家干一段时间。
    这样循环往复,一个保姆一年能为中介公司赚取不少介绍费。
    “保姆这行和其他行业不一样,一个保姆凭技能该拿多少薪水,我们心里有数,但保姆自己并不这么认为。她们认为,大家都是靠一双手吃饭,家务活谁不会做,所以总是与同行攀比,有人报更高的价格,就想着换东家。”陈美说,甚至在一些不规范的中介公司的影响下,一些保姆还会产生一个错误观念,认为这样做,不仅自己能找到更好的东家,而且还在帮中介公司赚钱,分得一些好处,何乐而不为?

    潜规则二:看东家行头报价 所谓“金牌”纯属捏造

    这种不规范的行业操作方式,也给保姆市场带来一些负面影响。
    陈美告诉记者,有些家政公司会嚷嚷:“现在一万元也找不到阿姨”,经媒体一报道,有些阿姨就辞职想重找东家,我只能说她们上当了。
    “来我们公司找工作的阿姨,我希望她们都能在雇主家长长久久地好好干下去。一批阿姨走了,还会有新的阿姨找过来,运行良好的家政公司从来不缺人。”
    一位老家在萧山南阳的阿姨告诉记者,来找保姆,尤其是找育儿嫂之类的,千万别露富,一露富,某些中介公司就会漫天要价。
   有的中介人员厉害到一眼就能从雇主手中的车钥匙,立马判断出对方是否有钱。要是对方开的是名车,那么她们会搬出所谓的“金牌保姆”、“金牌月嫂”、“金牌育儿嫂”一

系列称号,保姆的价格自然是一涨再涨。
    “我原来的那家月子保姆公司就是看人报价的。”这位阿姨愤愤说道,“有的雇主很好哄,因为不差钱,只点名要请最贵的保姆,掉进这些不良中介公司设下的陷阱。”
    其实所谓的“金牌”往往是月 子保姆公司自己评出来的,更有甚者是当场捏造的。这些“金牌”的能力和普通保姆并无大的差别。

    潜规则三:培训走过场 价格还翻番

    保姆的薪水是劳动力市场上涨得最快的。2009年,带小孩的保姆月工资在1500元左右,短短3年,就翻了一倍,变成了3000元左右,还不包括年底红包和平时零零碎碎的补贴。
    有些中介公司要价高,会打出响亮名头:“经过培训,具有资格证书。”但拥有资格证书,真的就能干得比人家出色吗?
    记者与保姆们聊天的过程中发现,其实并不是这样,“有些培训费是自己交钱的,有的不用交钱,是国家免费培训的。”来自绍兴的一位阿姨说,“上课就是老师拿本书,或几页纸,站在讲台上讲,条件好点的就放放录像,听得人昏昏欲睡。我参加过一个类似育儿嫂服务资格证的培训,考试是开卷的,还有人来讲怎么做题,纯粹就是走个过场。”
    这次培训,让绍兴阿姨的工资涨了500元,“我原来的那个公司收取的中介费是我们第一个月工资的20%,我工资涨了,中介费自然就上去了。不过,我从没看见过这个资格证,我们东家说,公司把资格证传到她邮箱里,给她看过。”
    陈美告诉记者,其实很多培训老师,不懂保姆这个行当,更不了解保姆的心态,给保姆做培训实在是比较勉强,效果自然也好不到哪里去。培训,反而成了个别中介炒作保姆价格的一种手段。

    工资、红包、假期 东家最纠结问题集合

    陈美告诉记者,所谓的潜规则,只存在于个别不良中介和保姆,杭城的家政市场,总体来说还是不错的。近几年,保姆的素质也不断地在进步,保姆和东家要相处愉快,把几个最纠结的问题处理好就行了。

    1、要不要加工资,什么时候加?

    解答:阿姨表现好,适当加点工资,算是鼓励吧,特别是待了三四年的老阿姨。不过,如果阿姨一天到晚烦着你加工资,不然就给脸色看,甚至连活都不好好干,建议还是不要加。聪明的东家,在加工资前,会打个电话到家政市场打听行情,再考虑加工资幅度。

    2、红包应该给多少?怎么给?

    解答:年底很多东家都会给阿姨发红包,一般来说,如果很想留下这个阿姨,就要给红包,还得给足了。要管小孩的阿姨,行情都上千的,如果对阿姨无所谓,也可以不给,或者少给。
    怎么给红包,也是个技术活。有的阿姨,年前收了红包,还有大包小包的年货,年后一个电话说不来了。建议送红包的时候,可以预留一部分,等过完年回来再给。

    3、保姆请假回家,要不要扣工资?

    解答:阿姨工资一般不能扣,绝大多数阿姨,你一扣她工资,她就马上走人。除非阿姨做得实在太过分,辞退了也没什么可惋惜的。有的阿姨比较懂事,平时不休息,攒起来一起休,这样的阿姨,东家要尽量配合,好好留住。

    4、怎么看阿姨到底牢不牢靠?

    解答:东家可以试一下。比方说,在抽屉固定位置放个小纸片,从纸片有没有挪位,看阿姨有没有乱翻抽屉。在阿姨平时会接触到,但又不显眼处放点钱,看看会不会少。
    这样的试探,大多数阿姨都能接受,不会觉得自尊心受挫。比较不喜欢的是东家装摄像头,觉得被监视。

关键词:保姆,家政中介
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  • 来源:今日早报

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