2010年，杭州上城区在“重点区域、重点行业、重点企业”推动“金融及衍生产业、现代创意产业、高新技术产业、总部经济、服务外包”五大产业分离发展服务业，推动经济转型升级和服务业发展。一是金融及衍生产业。配合和支持庆春路金融辐射带和“西湖国际专业金融区”建设，引导省创投基金等新分离的企业整合发展创投基金、投资管理、担保、典当、拍卖、结算、融资租赁等现代金融服务企业，加快上城区金融业集聚区发展。二是现代创意产业。配合和支持创意产业集聚区“一谷多点”建设，以“西湖创意谷”为核心，推动一批创意产业基地建设，重点引导中国美院、浙江在线传媒等公司分离发展文化传媒、工艺美术、创意设计等现代创意产业，推动创意产业的集聚发展。三是高新技术产业。配合现代都市型工业园区建设，重点引导一批有前景、有项目、有优势的高新技术企业分离或者联合成立研发中心，进一步提升企业的研发实力，打造核心竞争力。四是总部经济。重点引导通策医疗发挥其国内第一家上市医疗公司的品牌优势，加大资本运作力度，大力开展医疗行业的投资管理、收购、兼并业务，实现集聚发展；引导海兴电器分离成立采购中心，取得国外某重要芯片供应商在华东地区的代理权，提高产业链控制力和盈利能力。五是服务外包。重点推动分离发展三类服务外包：一是软件外包。引导北海信息分离成立研发中心，为其他组织提供可视化综合指挥决策管理技术研发和技术支持服务；二是服务外包。引导解百集团、华东家具市场和陶瓷品市场等大型市场将物业管理外包，提高公司管理水平；三是物流外包。引导国贸集团、东方集团、橡胶集团等贸易集团将物流外包，集中精力和资源做大做强主业。