淘宝网诚信危机、支付宝改嫁……马云始终是中国电子商务领域最受关注的风云人物。

    在香港，拿出真金白银购买阿里巴巴股票的股民中，不少是头发花白、身形伛偻的老年人。这次在阿里巴巴的股东大会上，他们神情凝重地坐在席间，对于马云的出现，他们也没有像去年股东大会上那般激动。
　　从阿里巴巴这一年的业绩来看，阿里巴巴B2B、淘宝、支付宝等业务都做得红红火火，但也许是接连发生的阿里巴巴B2B“欺诈门”、支付宝股权变更等事件，这些股东更希望听到高层的合理解释。
　　长达3个多小时的股东大会，阿里巴巴高层最核心的一句话，就是“我们一直在做正确的事情！”

　　股价不涨，马云致歉

　　尽管没有股东站出来推出“股价为何一直都上不去”这样的问题，马云依然主动站出来，为此表示歉意。
　　“一些没有盈利的公司，股价涨得厉害，反观阿里巴巴，收入、利润已经涨了两三倍，股价依然没有动，对此，我表示歉意和遗憾，”但马云同时也肯定地表示，“从短期操作来看，我们不是一家好公司，但长期来讲，我们在做正确的事情。”他甚至开玩笑地说：“如果一家公司今天上市、明天翻倍的话，股东反而应该抓紧时间脱手。”
　　至于卫哲辞职对阿里股价造成负面影响，马云也表示了歉意。但马云表示，商业社会的基础是诚信。卫哲等高管的辞职，正是为了捍卫阿里的这一底线。“不是他们做错什么，而是没有做完美什么。我们必须承担这个责任，只有首席执行官承担这个责任，今后公司的每个人才能承担起责任。”
　　自“欺诈门”发生至今，阿里巴巴B2B的欺诈投诉下降率超过60%，阿里巴巴B2B公司CEO陆兆禧表示，这说明市场对阿里巴巴的举措还是认可的。
　　接下来，阿里集团还将对B2B业务进行进一步整顿，不但对付费会员，而且对未来免费会员也会要求更多诚信的认证和信息的核实，要求更多的会员提交完整、全面的真实信息。

　　支付宝事件，继续纠缠

　　支付宝股权变更的事件，是此次股东最热门的话题。多位股东代表纷纷质疑：“阿里巴巴在做股权变更时，到底有没有通过董事会的同意。”
　　马云肯定地表示，就支付宝股权变动，董事会一直参与了讨论，“不可能董事会不知道，我们就悄悄地办了。”
　　但阿里高层也承认，目前雅虎和阿里巴巴之间的分歧仍然存在，目前仍就细节问题进行协商。这也表示，雅虎、软银与阿里巴巴尚未就支付宝资产转移达成赔偿协议。
　　有质疑声表示，退一步说，即使雅虎一直知晓变更事件，为何这项资产能够在没有达成赔偿协议的情况下就被转移走呢?
  　还有人质疑，支付宝是在2009年就完成股权变更的事实，但为什么此后的阿里巴巴集团财报上，支付宝的财务业绩仍然合并在内？